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区别于监控摄像机的万店掌巡店系统都在巡什 [复制链接]

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随着传统行业数字化转型的趋势,实体零售效率与体验都发生了本质的变化。连锁门店对巡店数字化升级、门店成本控制,以及经营管理规范化标准化都提出了更高的要求。

为加速带动零售业智慧化、技术化的升级进程,万店掌推出高效智慧巡店这个贴近连锁零售业的解决方案。

区别于传统巡店模式中功能模块单一,只能简单用于看事件回放或录像监控的摄像监控,万店掌高效巡店系统以其智能化的场景应用,能够满足当下零售门店可视化巡店管理的需求。

多种巡店模式满足企业需求

结合不同连锁企业的门店实际情况,形成视频巡店、远程巡店、AI巡店、现场巡店、点检巡店、摇一摇巡店六种巡店模式,可以满足不同门店、不同行业、不同阶段的零售企业巡店需求。

比如AI巡店功能,通过智能AI自动识别门店、货架状态。如果有缺货情况,或检测到临期、过期产品,会立即提醒门店人员进行处理,能够大大提高门店的经营管理效率。

打破时空限制门店在线掌控

将门店的监控摄像头接入云巡店软件,打开手机就能随时随地查看门店的实时场景。通过稳定可靠的优秀硬件加持,不仅能查看店内全景图像,也能随意拉近查看局部细节包括收银台、商品陈列、价格标签、店内物品摆放等。

系统支持多画面浏览图像,督导等管理人员可同时查看多个门店情况。对于存在问题的画面可进行抓拍推送,发给相关负责人即时整改,有图有依据,让巡店工作更加客观、公正、实效。

后续还可通过巡店软件检查问题是否仍然存在,彻底解决以往只改表象不改本质的现象。

随时语音交流高效自动巡店

系统配备自带性能卓越的拾音及对讲设备,在巡店过程中一旦发现异常情况可与门店进行双向语音沟通,同时,也为管理者提供了门店工作人员语言服务规范的监督依据。

此外,店面部署的摄像机具备的自动巡店功能,能在指定时间对特定场景进行自动抓拍存档、生成报表自动完成巡店打分,提供给管理者进行浏览、批注等,实现自动巡店的高效运营。

考评生成报表报告分析汇总

系统支持在线考评生成巡检报表。督导在巡店过程中,可填写巡店报表,随时进行考核记录,系统会自动生成报表,通过与企业日常考评系统对接,优化门店的日常管理。

而通过不同维度的巡店报告,对单个门店或连锁门店进行综合分析,发现问题并优化,能进一步全面提升零售连锁门店的标准化管理能力。

规范店员行为提升顾客满意

以高效巡店系统让巡检人员、督导、高管,可通过手机随时随地检查任意门店,更可通过app实现即时沟通,形成问题解决的高效、快速闭环,从而全面掌控门店经营实况、店员服务状况,规范店员服务行为,优化顾客消费体验,有效提升顾客满意度和门店转化率。

结语

连锁店的监控通常被认为,是为了安防、监视店内的异常情况,事实上在这只能算是连锁监控能做的很小的一部分。而且在新零售智慧升级的当下,传统监控摄像早已无法满足门店数字化规范运营的需要。

而不同于一般摄像监控的万店掌高效巡店系统,通过在餐饮、快消、家居等多类零售业态企业中的广泛应用,经过多年市场检验,已成为领先的、完善的、专业的应用体系,对连锁企业实现规模化标准化的运营扩张具有重要意义。

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