近日,靖江某小区接连两则和物业相关的消息引发不少争议。
该小区物业在群里通知表示:小区年交付至今9年多,小区内监控设备已趋于瘫痪状态,物业在综合情况后将申请启动专项维修资金对监控设备进行改造,预估价格在元!
90万元装监控设备,还要启用专项资金?不少人感到疑惑,在网友提供的图片上可看到,该小区监控室内的监控屏幕上,不少贴着“正在维修”。
监控设备的损耗,非一日之功,也不会“集体失灵”,那么在单个监控失灵或损坏的情况下,为何没有及时更换?每天进出的小区,监控可能是坏的,安全如何把握?业主们一户多的物业费,小区内上千户,物业费高达百万的情况下,这些费用用在了哪里?不少业主和网友集中在这些问题上讨论。
电梯广告、停车收费...
小区物业的经营性收支你清楚吗?
网友们关心的公共积累,在小区来说,我们日常中很多人不知道,小区有“创收”的部分,像小区进门道闸的广告位、小区内路灯灯箱、小区楼道内、电梯门电梯箱内等,随处可见的广告,其实就是创收收益的部分,而这部分的产生,属于全体业主。
根据《物业管理条例》第五十四条规定:利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。
根据《物权法》的规定,在没有特别约定的情况下,物业公司只提供管理小区的服务,这些服务包括管理小区里的环境、安保、卫生等,其它相关权益应该属于全体业主共有。比如,小区的公摊面积属于全体业主,任何未经业主大会同意的利用公摊区域做广告的行为均构成违法。小区业主的共有财产收益、公共场地的收益,都应该属于小区所有业主的公共收益,应该由业主共同享有、共同管理,这其中包括小区的外墙广告收益、电梯广告收入等。除非业主和物业公司之间有明确的合同约定,将这部分权益划归物业公司。
有网友询问该小区是否有“业主委员会”对物业进行监管,小区是否有公共积累。在该小区需要以90万元维修监控设备的同时,该小区业主们也收到了一张“组建业主大会筹备组的通告”,可自荐或联名推荐、报名等,选出5名业主代表,以维护业主合法权益等。小区的经营性收入通常应由业委会进行管理,全体业主都有知情权。而实际情况是,一些业主不清楚这样的情况和权益,一些业主们分不清小区物业维修费用到底由谁来出。根据《江苏省物业管理条例》第五十一条第二款明文规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定定期将物业服务费用和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况如实公示。但实际生活中,一些小区并未将这些费用明细进行公示,很多业主也因此搞不清状况,产生诸多误会与争论。靖江的小区化发展,和物业有着千丝万缕的关系,业主家门外、小区内的美好家园需要有良好的管理团队协助打理,好的物业不仅能提升小区的品质和业主体验,还能带来创收。
举个例子
泰兴万泰都市江南小区给业主们发放了小区年、年的地面车位租金、七号楼租金以及电梯广告等费用共计一百多万元。
7月2号,苏州工业园区湖东欧洲城(欧典花园)物业和业委会给业主发万现金火上新闻!每户业主最少分元,最多能分到多!
上千人住在小区里,有问题就只能找物业,但物业和业主之间,关系通常很微妙。业主们每年需要缴纳物业费,物业通过这些费用运转小区内的一些问题维修、费用支出,但“费用怎么用”“费用用到了哪里”“采购从哪里采购”等,鲜少周知。一些小区还会出现物业管理、处理问题不及时的情况。
小区内就是家,好的物业用服务和业主成为一家人,业主也会和物业互相理解,共同促进,而业主们也希望遇到负责人的物业公司,让“回家的烦恼少一些”。
你的小区有经营收入吗?你了解这些收入或有拿到这些收益吗?你的小区物业服务如何?一起在评论区讨论讨论吧。
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