近日，一则“杭州酒店床品抹布装芯片”的新闻上了热搜。据央视财经报道，杭州市下城区卫生监督所正在试点运行“透明保洁智能监管”系统。试点酒店内，每一件床上用品都被装上了芯片，服务员用机器一扫，就能将数据上传。除了床品，为了做到专布专用，下城区的另一家试点酒店还在每一块抹布上装了芯片。如果用擦洗手池的抹布去擦马桶，芯片就会发出警报。目前，杭州下城区有住宿场所余家，年12月以来，“透明保洁智能监管”系统陆续在12家宾馆、2家连锁酒店进行了试点。
香格里拉和亚朵旗下两家试点酒店为床品、抹布装芯片
据介绍，该“透明保洁智能监管系统”设有三大模块——杯具洗消间智能监控、射频识别（简称RFID）棉织品流转、洁具清洗消毒智能管理，从技术上实现了保洁全流程可追溯，有望彻底解决“清洁抹布是否一抹到底”和“客用物品是否不洗不换”两大卫生监督监管难题。参与试点的各个酒店根据自身情况自选模块安装，现已在线监管66间消毒间，间客房卫生洁具的保洁流程，追踪棉织品0件。
新京报记者了解到，目前参与该系统试点的两家连锁酒店，分别是城中香格里拉酒店和杭州西湖文化广场亚朵酒店。其中，城中香格里拉酒店主要试点杯具洗消间智能监控和洁具清洗消毒智能管理。在酒店杯具洗消间内，通过摄像头和消毒柜的智能插座，可以获得员工有效洗消操作视频与消毒柜的工作状态，判断杯具清洗消毒是否达标，进而形成每日杯具洗消报告。若清洗消毒未达标，系统会把预警信息推送给包括酒店管理、卫生监督部门在内的多方。
另外，参与试点的客房内，马桶、台盆与专用清洁抹布配有识别标签，保洁人员在进行客房清洁时，佩戴手环式RFID（射频识别）读卡器，专用抹布一旦用错地方就会发出警报，记录下这一错误操作并上报至平台。如果未用专用抹布进行操作，也会因为不匹配而发出警告，从而杜绝服务员违规操作的可能。
杭州西湖文化广场亚朵酒店则是推行“射频识别棉织品流转智能管理系统”的试点酒店之一。据该酒店总经理俊泽介绍，在这里，每一件棉织品上都有编号不同的RFID（射频识别）标签，像芯片一样使每一件棉织品都有了独立的“身份证”，酒店外送棉织品清洗交接的场地安装了RFID（射频识别）读卡器，能记录每件棉织品送出、送回的时间。“我们在二次查房时，使用手持式RFID（射频识别）读卡器进行扫描，可以一次性读取房间内保洁信息以及所有棉织品的更换信息。扫描过程中，一旦读取出该房间棉织品未更换，后台便会产生预警，我们接收到预警信息后会督促员工立即整改。”
专家：试点成果要得到行业与社会的认可尚需时间
新京报记者了解到，该“透明保洁智能监管系统”是杭州市下城区卫生健康局启动的项目，目前只是试点阶段，未成规模体系。香格里拉集团和亚朵集团尚未确认未来的执行计划，目前旗下酒店依然执行各自集团内部的清洁措施和卫生标准。
比如，香格里拉集团于年6月升级全球所有酒店的清洁和安全操作规程，包括加强消毒和清洁频率，全面做好高频接触表面和区域的深度清洁；使用美国国家环境保护局（EPA）认可的医用级消毒剂；为员工提供有关疫情防护的培训与学习，包括清洁和消毒指导等。
亚朵集团表示，三年前就推出了“安心工程”，包括一次性安心杯、一次性抹布、防偷窥设备、酒精棉片和封装浴袍等。据了解，目前最受欢迎的是一次性安心杯和一次性抹布，前者采用可降解材质制作，保证住客一人一杯，避免循环使用水杯；后者则替换原来的循环使用抹布，一次一换，一擦一弃。而此次参与试点的门店也是亚朵集团体系内获得“安心”认证的酒店。
一位酒店从业人士告诉新京报记者，看到“杭州酒店床品抹布装芯片”这则新闻后，对试点的智能科技很感兴趣。他表示，未来会继续
