IT部门都曾经历这样的一个变化——当服务器、网络、设备等出现问题时，他们必须尽快做出反应，找出原因，定位故障，而问题出在哪里通常很难快速判断。频繁的宕机和故障往往会带来很大的破坏和损失。而监控运维管理软件的出现，让IT部门人员告别了如此忙乱的场景。
当自动化、智能化的监控运维软件替代传统以人工为主的监控、反馈、处理和管理模式以后，实现了自动采集、监控和诊断。可以告知工作人员路由器是否关闭？服务器是否以不寻常的利用率运行？网络环境是否正常？哪台设备出现问题？监控运维软件为管理者提供了实时了解基础设施及物联网设备状态所需的数据，掌握网络的进展情况，运维效率也大大提高了。一个优秀的监控运维软件可以对企业的IT系统进行主动分析，同时可