来源:福建新闻频道《现场》
11月3日,我们报道了福州的洪女士,80岁的老父亲在超市结账时与店员发生争执后摔倒,导致颅内大出血,医院,事发位置正好处于监控死角,没有当时的画面,无法了解整个事件的详细过程。详情真相丨80岁老人与收银员起争执摔倒,生命垂危!负责人:刚好监控是照不到
记者当天陪同洪女士到超市找到负责人,对方表示,会积极配合洪女士,调查事发原因,根据所承担责任大小,进行赔偿。而警方也已经介入调查,目前老人情况如何?这起事件调查进展又怎么样?
视频建议在Wi-Fi下观看
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超市监控显示
老人已对所有物品买单
并有小票及销售凭证
后面开始算钱的时候
老人家还是把巧克力加了进去
当洪女士看到这个视频后
心里就更加难受了
更加为父亲感到委屈
另外洪女士向记者出示了
11月5号早上从永辉超市拿到的
那天父亲购买东西的小票
洪女士:
巧克力的小票单可能太小了超市里面捡到可能也没有保存下来因为太小了我家先生去打了一张销售凭证证明我父亲那天在超市里面4样东西没有一样是漏买的是一一付过账的
老人身体状况不容乐观
医院已多次下达病危通知单
而最让洪女士难过的是从事发到现在,已经5天时间过去了,虽然父亲一直在接受治疗,但父亲的情况不容乐观,医院已经多次下达了病危通知单。
洪女士:
今天早上心跳停了一次抢救救回来了但是已经没有尿了就是身体的各个器官已经开始衰竭了差不多了差不多就是这样
洪女士表示,医院的治疗费已经花了8万元左右,其中,永辉超市支付了五万一,他们自己也花了两万多块钱。虽然永辉超市的工作人员也一直在与她沟通,但是对于她提出的后续医药费等一些诉求,对方都表示要向上级申请。
洪女士:
希望超市方面能够有一个能拍板做决定的人来跟我们谈我现阶段的诉求就是超市这方面先把我父亲的医药费垫上但凡是有一丝希望我都要把我父亲救回来这是一定的救不回来或者我父亲的事情有个定论了我们再来商量说该怎么赔偿我并不想拿我父亲的生命我父亲的健康来换取赔偿
目前,对于这件事究竟是怎么发生的,当时老人和超市工作人员到底发生了什么冲突。记者再次来到福州永辉超市群众路店。
永辉超市群众路店工作人员:
我们负责这一块的她去派出所那边去处理一下事情我给你个电话这个是她在对接
随后,记者电话联系了永辉超市群众路店负责对接这件事的*经理。*经理表示,事发后他们一直在积极地与当事人家属沟通并且也在事发当晚成立了调查小组,但对于视频中的画面他们也无法判断当时的具体情况。
永辉超市群众路店*经理:
我们目前能够提供给警方的证据第一个是我们所有的监控视频涉及到此次事件的我们都提供给警方第二个是此次关于购买的POS的一些记录啊等等希望警方能够对这件事情做一个全面的调查
当记者问到能否与当时的那位店员直接沟通事发时的情况时,*经理表示,这位店员因为这件事也受到了惊吓,这几天都在家中休息,不方便与记者直接沟通。对于洪女士提出的诉求她表示他们会一直与洪女士保持沟通。
永辉超市群众路店*经理:
我们也是第一时间出了垫付费用其实按照正常的流程来说可能要去总部审批或者干嘛其实我们都没有我们都直接自己先垫钱还是以救助人的生命安全为第一考量(不管)警方的处理结果(如何)我们肯定是百分之百的去遵照或者执行同时在这个基础上给到顾客一些人道主义的援助
*经理说,目前他们也在寻找第三方的目击证人,如果后续有进一步的进展也会继续和我们记者联系。那么,对此永辉超市是否需要承担法律责任呢?记者咨询了律师。
福建八闽律师事务所的林柏冬律师表示,因为超市的工作人员处置不当导致了老人的摔倒,而且现在是在重症的抢救当中,造成了这种不必要的伤害,就这个事件来看,目前定性难度还比较大。
林柏冬律师:
当然这里头到底是涉及到刑事犯罪还是说一个人身伤害的民事责任,这里头有待警方的进一步调查,其实双方都有一些行为需要检讨,从超市的角度来讲,对员工的素质,对它的一些制度,可能也需要进一步的完善,但是从老人的角度来讲,其实又是年龄大的人行动本来就不是特别方便,所以在一般情况下,我们还是心态放平稳一些,如果人家有说你什么东西,我们配合调查就好了,其实对双方来讲也都是一种伤害。
在此,我们也希望当时的目击者能够站出来还原事情的经过。
关于这件事的后续进展我们频道将持续